РЕКЛАМАЦИИ И ВОЗВРАТЫ
.
Мы стремимся чтобы наши корма соответствовали не только высочайшим мировым стандартам качества, но и высоким вкусовым качествам. Тем не менее, в тех случаях, когда животное по каким-либо причинам отказывается от нашего корма, мы постараемся понять причину и подобрать другой корм, и, если у нас не получится, вернем вам уплоченные деньги соразмерно остатку корма в пакете. Тем не менее, вы должны знать, что обладаете правом отменить заказ в любое время до момента его получения, а после получения заказа - вернуть товар надлежащего качества в течении семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Будте внимательны, к примеру, если пакет с кормом был вскрыт, тем самым происходит потеря товарного вида. При отказе от товара мы вернем денежную сумму, уплаченную вами по договору, за исключением наших расходов на доставку от вас возвращаемого товара, в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Более подробно читайте здесь >> (переход на официальные условия покупки).