ПРОГРАММА ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

1. Кто такой "Постоянный Клиент"?

2. Размер Скидки.

3. Период действия статуса Постоянный Клиент.

4. Можно ли получить скидку при заказе по телефону?

5. Кто имеет право использовать мой статус Постоянного Клиента и покупать товары со скидкой?

6. Что делать, если не могу зайти в свой аккаунт?

7. Конфеденциальность и отвестственность.

1. Кто такой "Постоянный Клиент"?

"Постоянный клиент" - это тот, кто на протяжении всего года кормит своего питомца продуктами Husse. "Постоянный Клиент" имеет право приобретать товары на сайте Husse Калининград со скидкой, размер и действие которой определяется настоящей программой.

Ежегодно с 1 по 31 мая компания Husse проводит анализ клиентской базы за предшествующий период (с 1 мая предыдущего года по 30 апреля настоящего года) и предоставляет статус "Постоянный Клиент" всем покупателям, кто постоянно кормит свое животное продуктами Husse. В большинстве случаев, это покупатели, чье количество покупок за указанный период составляет 5 (пять) или более, но рассмотрение каждого покупателя происходит индивидуально и основной критерий  - "постоянно кормит продуктами Husse".

Присвоение статуса "Постоянный Клиент" проводится один раз в год, в период с 1-го по 31 мая, не раньше и не позже.

2. Размер Скидки.

Цены на сайте рассчитываются автоматически для каждой категории покупателей. Постоянный клиент, заходя в свой аккаунт, всегда видит максимально выгодную цену товара с учетом всех возможных скидок, будь то скидка по Акции или скидка для Постоянных клиентов. В среднем размер скидки  установлен как 10% от розничной цены сайта, но размер скидки может быть больше для акционных товаров.

3. Период действия статуса Постоянный Клиент.

Период действия статуса "Постоянный Клиент" равен одному году (с 1 июня настоящего года по 31 мая следующего года). Если на протяжении года вы продолжаете кормить своих животных продуктами Husse, то статус "Постоянный клиент" будет продлен и на следующий год.

4. Можно ли получить скидку при заказе по телефону?

Нет. Использовать скидку Постоянного Клиента возможно только при заказе через сайт, при заказе по телефону скидка не может быть предоставлена.

5. Кто имеет право использовать мой статус Постоянного Клиента и покупать товары со скидкой?

Статус Постоянного клиента закреплен индивидуально за каждым Аккаунтом, поэтому использовать чужой Аккаунт строго запрещено. Если работники компании заподозрят умышленное использование чужых регистрационных данных, то такой Аккаунт будет заблокирован.

6. Что делать, если не могу зайти в свой аккаунт?

Есть вы забыли пароль, пройдите процедуру восстановления и пароль будет выслан вам на электронную почту.

Если вы не можете пройти процедуру восстановления пароля (например, ваша эл.почта взломана, заблокирована или Вы попросту не помните пароль), то создайте новый аккаунт с точно такими же данными (имя, фамилия, адрес доставки, телефоны), НО используя другой e-mail адрес. Затем позвоните нам, чтобы мы включили Ваш новый аккаунт в категорию "Постоянных клиентов". Как только мы это сделаем, Вы сможете сделать заказ.

Напоминаем, что Вы всегда можете сделать заказ по телефону по розничным ценам сайта.

7. Конфиденциальность и ответственность.

Каждый Покуптель самостоятельно заботится о сохранности в тайне своих регистрационных данных, чтобы никто другой не смог ими воспользоваться.

Если Ваша учетная запись будет использована другими покупателями, то такой Аккаунт будет заблокирован.